最近訂貨的客戶很多,九龍公司廠門口木粉機設備不間停的發貨,事情多了就會變得復雜,有時候發貨時間不固定我們發貨的人員都沒有固定飯點,手頭的工作多了忙起來難免會有些錯亂,譬如出現發貨單沒有打印出來,按照實物發貨,有些木粉機刀具沒有寫清楚,發貨的時候直接問銷售員補充上就拉貨出門,出門證簽字后出來廠一旦出現問題去哪找?今天下午牛廠長重申了這個問題,明確發貨流程和發貨責任人。
木粉機班組發貨時必須提前一天寫明打印通知單,交到發貨責任人手中,所需要配置的設備和物料都要注明,在發貨時不按照實物所需物件發貨,按照清單上發貨,如果缺少發或者漏發一律追究到木粉機銷售員責任。如果發貨倉庫部門出現少發貨漏發的情況,客戶要求的補償費用及對公司造成的損失由發貨員承擔。對于木粉機發貨清單的列明需要具體到位,比如這批次發貨的木粉機刀具,必須注明是一套還是一副?是中等型號還是小型刀具?發貨地點是哪里,簽收的客戶是誰?收款是物流公司代收還是我公司直接收取?這些都要交涉清楚。發貨是我們很少注意和關注的細節,各個部門有各個部門的難處,大家都是一個整體,如果大家不討論商量辦法,問題只會惡化,九龍木粉機廠家重抓細節更善于解決問題。