按照正常的思維每個人都喜歡在人前展示最好的一面,即便有負面也要想辦法掩蓋。而今在這個炒作時代產品負面在某些方面是一種很有利的手段,恰恰能夠促進設備成單生意。有些木屑機廠家已經付出實際行動開始利用負面炒作了,一家企業暴露自己的缺陷負面信息于公眾媒體,我們不得不佩服這種敢于打破常規的勇氣,在敬嘆和佩服的時候還要保持冷靜的頭腦,分析這種負面的關注度我們不難發現,暴露了負面客戶看到后會發表看法,客戶之間也會討論該廠家的木屑機設備究竟怎樣?就像我們的網站如果發了一個爆炸性的負面消息,立馬會引來一大批熱議者,那么流量增加了,廠家的知名度也高了,接下來的好戲就要看如何利用負面做文章了?
為什么說報道木屑機設備的負面也是一種營銷手段呢?平時大家都在宣揚自己的木屑機如何如何好,購買的客戶全國都有,客戶好評如潮,回頭客轉介紹等等,在業界的口碑和信譽度美名傳揚,售后是多么的優質,客戶也喜歡了這種王婆賣瓜的營銷,如果忽然有一天某家生產廠家自曝內幕說“某某木屑機以次充好……”等等負面消息,之前關注的客戶會不會倍加注意呢?沒有關注的客戶聽到風聲后會不會關注?木屑機客戶已經形成了足夠的正面印象之后,微量的負面信息便會更加突出其正面形象,甚至有錦上添花的效果。這強化了正面信息的影響和更為正面的評價。然而,“瑕不掩瑜效應”只在客戶是低度參與時有效,他們對客戶的木屑機沒那么較真。如果客戶在發現正面信息之前發現了負面信息,或者有太多的負面信息時,“瑕不掩瑜效應”將失效。所以這種方法有些冒險,您嘗試前需謹慎!